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J’ai contacté le responsable, M. Nicolas L., début août. Il était alors en vacances, mais m’a demandé de lui envoyer un récapitulatif par SMS, ce que j’ai fait immédiatement. Avant cela, j’avais bien précisé au téléphone que je souhaitais d’abord échanger sur leur fonctionnement et leurs compétences, notamment concernant la TVA sur marge dans le cadre de mon activité de négoce automobile. Il m’avait assuré qu’il me rappellerait à son retour fin août. Nous sommes début octobre : aucun appel, aucune nouvelle. La seule chose reçue ? Une lettre de mission à signer, début septembre — sans aucun échange préalable, et évidemment engageante. Je trouve cela inacceptable : ils ne savent même pas ce que j’attends d’eux, ni comment je souhaite faire évoluer fiscalement ma société (holding, création d’autres structures, etc.), et pourtant ils envoient une lettre type à signer ! J’ai envoyé un dernier SMS avant de publier cet avis, resté sans réponse. Faites très attention avant de confier votre comptabilité à ce cabinet. Ne signez jamais une lettre de mission sans avoir été reçu convenablement et sans avoir une vision claire de la manière dont votre dossier sera géré.

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